Puijon Pyöräpisteen toimitus- ja maksuehdot koskevat kaikkia meille verkkokaupan kautta tehtyjä tilauksia.

Asiakas sitoutuu tilauksen tehdessään näihin toimitus- ja maksuehtoihimme. Pidätämme oikeuden muutoksiin.

Kaikki ilmoittamamme hinnat sisältävät kulloinkin voimassaolevan arvonlisäveron.
 

TOIMITUS

Toimituskulut

Toimitamme kaikki pyörät, sekä varaosat ja tarvikkeet Postin välityksellä, ellei asiakas erityissyystä toivo muuta.

Postin välityksellä toimitetuista Pyöristä ja Thule peräkärryistä veloitamme 35€ Hinta sisältää kotiinkuljetuksen

Varaosien ja tarvikkeiden Toimituksista veloitamme 8€ toimitus lähimpään postikonttoriin

Myymälästä noudetuista tilauksista emme veloita toimitus- tai käsittelykuluja.

Toimituskulut koskevat Suomen sisäisiä toimituksia. Ulkomaille lähetettävien tilauksien toimituskulut sovimme asiakkaan kanssa tapauskohtaisesti.

Toimitusmuodot

Verkkokaupastamme tilattaessa asiakas voi valita yhden seuraavista toimitusmuodoista:

    maksu verkkopankissa, toimitus Postin välityksellä, toimituskulut 35€ sis. kotiinkuljetuksen (pyörät ja Thule peräkärryt)

    maksu verkkopankissa, toimitus Postin välityksellä, toimitus lähimpään postikonttoriin, 8€ (varaosat ja tarvikkeet)

    maksu verkkopankissa, nouto myymälästä, ei toimitus- ja käsittelykuluja

Toimitusajat

Tuotteen löytyessä varastostamme toimitusaikamme on 1-4 arkipäivää.

Muulloin 2-10 arkipäivää. Ulkomailta tulevien shimano tuotteiden toimitusaika noin viikko. Ulkomaille tilaukseen menevistä tuotteista ilmoitamme asiakkaalle erikseen. Luovutettuamme tilauksen Itellan toimitettavaksi emme vastaa viivästyksistä.

Myymälästä noudon valinneille ilmoitamme erikseen kun tilaus on noudettavissa.


MAKSUT

Tilausten maksaminen

Verkkokaupan kautta tilatuista tuotteista vastaanotamme maksuja ainoastaan verkkokaupan kautta verkkopankin välityksellä.
Erikseen sovituissa tapauksissa vastaanotamme maksuja suoraan yrityksemme pankkitilille.
Missään tapauksessa emme vastaanota postitse lähetettyjä rahalähetyksiä. Emme myy laskulle emmekä postiennakolla.
Tilatut tuotteet tulee maksaa kokonaan ennen toimitusta ellei toisin sovita. Verkkokaupan kautta tilatut tavarat pakataan valmiiksi.
Jälkitoimituksista ilmoitetaan erikseen. Ellei tilausta noudeta myymälästämme viiden (5) arkipäivän kuluessa tilauksesta,
lauantai mukaan lukien, palautamme tavarat hyllyyn.
Olemme yhteydessä asiakkaaseen viimeistään tämän määräajan umpeutuessa.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä
suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle.
Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Jälkitoimitukset

Mikäli tilauksesta jää jotain jälkitoimitukseen, tilauksen toimitusaika on pidempi kuin 10 vrk tai meidän täytyy tilata tuotteita ulkomailta,
olemme yhteydessä asiakkaaseen ensisijaisesti sähköpostilla.

Suomen verkkomaksut

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Puijon pyöräpiste
toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja
lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen
Verkkomaksut Oy.
Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai
MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa
syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla
ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on
myös maksun saaja.
Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen
Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten
kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen
kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen
verkkomaksaminenkin.
 

PALAUTUKSET

Palautus- tai vaihto-oikeus

Tuotteiden vaihdosta ja palautuksesta tulee aina sopia myyjän kanssa etukäteen. Emme vastaanota palautuksia, joista ei ole sovittu etukäteen.
Ole yhteydessä meihin sähköpostilla info@puijonpyorapiste.fi tai 017 2633273

Verkkokaupastamme tilatuilla tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Vialliset tuotteet vaihdamme ilman lisäkuluja.
Viallisista tuotteista tulee huomauttaa seitsemän (7) päivän aikana tuotteen vastaanottamisesta. Halutessasi vaihtaa tilaamasi tuotteen,
muun kuin viallisen tai väärän koon, toiseen, veloitamme toimitus- ja käsittelykulut em. mukaisesti, uudelleenlähetyksen yhteydessä.
Vaihdamme ja otamme vastaan palautuksena ainoastaan käyttämättömät, siistissä alkuperäispakkauksessa oleva puhtaat sekä myyntikelpoiset tuotteet.
Korvaamme asiakkaan ilmoittamalle pankkitilille palautuksesta aiheutuneet palautuskulut.
Palautuksen mukana tulee olla palauttajan yhteystiedot pankkiyhteystietoineen.

Mikäli asiakas haluaa peruuttaa tekemänsä tilauksen ennen toimituksen saapumista asiakkaalle, tulee siitä ilmoittaa heti!
Ilmoitus tulee saattaa myyjän tietoon nopeimmalla mahdollisella tavalla, jotta turhilta toimituskuluilta säästytään.

Vaihdot ja palautukset vastaanotamme ainoastaan kun niistä on etukäteen sovittu!
 

ASIAKASTIEDOT

Käsittelemme asiakkaidemme tiedot täydellä luottamuksella, emme luovuta tietoja ulkopuolisille.
Asiakkaiden yhteystietoja käytämme ainoastaan tilaukseen ja tuotteisiin liittyvään tiedottamiseen.

Pidätämme oikeuden muutoksiin verkkokaupassamme.

Pidätämme oikeuden tuotteiden lieviin ulkonäkömuutoksiin julkaisuteknillisistä syistä.

Puijon Pyöräpiste.